静岡県富士市の認定こども園・幼稚園

申出人

園児保護者（年少3歳児）

内容

9月からの転入園ということもあり、まだ上安定なのかもしれないが、幼稚園に行きたがらない。担任の対応に怖さを感じてしまっている。一つの原因は、給食中に腹痛を申し出るが、担任は食事中のマナーを重要視してしまったため、すぐにトイレに行くよう指示をせず、その後トイレに行くように促すも間に合わず排泄してしまったこともある。

担任の先生と合わないのでは・・・と感じる。

母親も県外から引っ越してきたことや、コロナ禍の中、他の方々との交流もほとんどなく一人で悩んでしまっているとのこと。

園の対応

担任にも保護者さまの気持ちを話し、3歳の小さなお子様が担任のことを怖いと思ったり感じてしまうことはあってはならないことだと伝えた。担任も自分を振り返り大いに反省し保護者様に謝罪した。

本児や本児のご家族が安心して登園でき「幼稚園って楽しい《と思っていただけるようたっぷりの愛情をそそいでいくことを約束させていただきました。

また、どのお子さまに対しても同様にあたたかい対応をし、幼稚園が楽しい場所となるよう努力していくことを、全職員にも伝えたことを保護者様に、ご報告した。

申出人

園児保護者（年中4歳保育園児）

内容

迎えに行くとおやつ後の戸外遊びをしている時間だったが、子どもの姿がなく職員と一緒に探すと、トイレで便をもらしてしまった後始末を自分でしようとしていて困っていた。本児は、おやつ後にもらしてしまったことを職員には伝えず黙って一人でトイレに行ってしまったと言っているが、人数の把握はどうなっているのか上安になりました。また、9月ごろにも同様に、迎えに行くと姿がなく、トイレで便座に座って汗をかきながら寝てしまっていたことがありました。9月の時は1回目だったので何も伝えませんでしたが、今回2回目なので伝えさせていただきました。

園の対応

教育時間を除いた時間の保育のあり方について全職員で再確認し、二度とこのようなことが起きないように対応する。

・教育時間を除いた時間は、学年での合同保育となり担当も時間で変わるので、人数が把握しやすいようにホワイトボードに記入する。

・合同保育開始時、移動の前後には人数確認を必ず行う。

・暑い時期や教育時間の保育の内容やお子さまの様子に合わせて、ゆったりと過ごせるようにしていく。

少しの油断や見落としが大きな事故にもつながってしまうという事を、再度確認し大切なお子さまの命をお預かりさせていただいているという事を、もう一度しっかりと心に刻み、保護者様が安心して幼稚園にお子さまを預けられるよう、全職員に周知しお子様の安全が確保できるように徹底していくことをお約束し、謝罪させていただいた。